Chris Riedlsperger Stell dir vor, du hast eine bahnbrechende Informationsveranstaltung geplant, aber der Saal bleibt leer. Frustrierend, oder? In der heutigen digitalen Welt ist Social-Media-Marketing der Schlüssel, um deine Zielgruppe zu erreichen und zu begeistern. Aber welcher Kanal ist der richtige? Wann ist der beste Zeitpunkt für deine Kampagne? Und wie nutzt du die verschiedenen Werbemöglichkeiten optimal?
In diesem Artikel tauchen wir ein in die Welt des Social-Media- und Performance-Marketings für Informationsveranstaltungen. Wir enthüllen bewährte Strategien, die deine Veranstaltung von einem gut gehüteten Geheimnis in ein Must-attend-Event verwandeln. Egal ob du Neuling oder erfahrener Veranstalter bist – hier findest du praktische Tipps, die deine nächste Informationsveranstaltung zum durchschlagenden Erfolg machen.
Inhaltsverzeichnis
- Zielgruppengerechte Social-Media-Strategie für deine Informationsveranstaltung:
Die Kanal Auswahl - Conversion-Raten auf Meta-Plattformen:
Branchenspezifische Benchmarks für Facebook & Instagram - Welche Performance Marketing Strategie sollte angewendet werden?
- Optimales Timing für Social-Media-Werbung von Informationsveranstaltungen
- Fazit
Zielgruppengerechte Social-Media-Strategie für deine Informationsveranstaltung: Die Kanal-Auswahl
Den richtigen Social-Media-Kanal für eine Informationsveranstaltung zu finden, erfordert eine genaue Analyse deiner Zielgruppe. Es gibt keinen universellen Ansatz, der für alle Situationen passt. Stattdessen ist es entscheidend, dass du deine potenziellen Teilnehmenden genau verstehst. Folgende Fragen solltest du dir stellen:
- Demografische Daten: Wie alt sind die Studierenden im Durchschnitt?
- Bildungshintergrund: Welche Abschlüsse oder akademischen Leistungen bringen sie mit?
- Berufserfahrung: Über welche beruflichen Erfahrungen verfügen sie?
- Gemeinsame Interessen: Gibt es Themen oder Aktivitäten, die die Zielgruppe verbinden?
Die Antworten auf diese Fragen sind entscheidend, um die am besten geeigneten Social-Media-Plattformen für deine spezifische Zielgruppe zu identifizieren. Jeder Kanal hat seine eigenen Stärken und erreicht unterschiedliche demografische Gruppen. Um die Wahl zu erleichtern, betrachten wir im Folgenden die aktuellen Zahlen der Nutzenden und die Popularität der wichtigsten Social-Media-Plattformen in der Schweiz.
Zahlen der Nutzenden und Popularität der Social-Media-Plattformen in der Schweiz
Die Wahl des richtigen Social-Media-Kanals hängt stark von der Zielgruppe ab, die man ansprechen möchte. Dabei sind nicht nur die absoluten Zahlen der Nutzenden entscheidend, sondern auch die täglichen Nutzungsgewohnheiten der Zielgruppe auf den jeweiligen Plattformen. Hier sind die aktuellen Zahlen der Nutzenden, demografischen Daten und durchschnittlichen täglichen Nutzungszeiten der wichtigsten Plattformen in der Schweiz:
Zahlen der Nutzenden und Popularität
- Nutzende (ab 18 Jahren): 3.8 – 4.1 Millionen
- Marktposition: Eine der Meistgenutzten Plattformen, besonders stark bei jüngeren Nutzenden.
- Durchschnittliche tägliche Nutzungsdauer: 33 Minuten
- Nutzende (ab 18 Jahren): 3.8 – 4.1 Millionen
- Altersstruktur:
– 18 bis 24 Jahre 24%
– 25 bis 34 Jahre 27% (Grösste Altersgruppe)
– 35 bis 44 Jahre 21%
– 45 bis 54 Jahre 15%
– 55 bis 64 Jahre 9%
– 65+ Jahre 4% - Marktposition: Eine der Meistgenutzten Plattformen, besonders stark bei jüngeren Nutzenden.
- Durchschnittliche tägliche Nutzungsdauer: 33 Minuten
- Nutzende (ab 18 Jahren): 2.75 – 3.05 Millionen
- Altersstruktur:
– 18 bis 24 Jahre 13%
– 25 bis 34 Jahre 25% (Grösste Altersgruppe)
– 35 bis 44 Jahre 22%
– 45 bis 54 Jahre 20%
– 55 bis 64 Jahre 12%
– 65+ Jahre 8% - Marktposition: Weiterhin relevant, besonders auch für Zielgruppen ab 35 Jahren.
- Durchschnittliche tägliche Nutzungsdauer: 30.8 Minuten
TikTok
- Nutzende (ab 18 Jahren): Mind. 2.41 Millionen
- Altersstruktur:
– 18 bis 24 Jahre 39% (Grösste Altersgruppe)
– 25 bis 34 Jahre 30%
– 35 bis 44 Jahre 17%
– 45 bis 54 Jahre 8%
– 55+ Jahre 6% - Marktposition: TikTok ist besonders bei jüngeren Nutzenden sehr beliebt und hat sich als eine der führenden Plattformen für die Altersgruppe der 18 bis 34 Jährigen etabliert. Die Plattform wächst kontinuierlich und zieht eine engagierte Nutzerbasis an.
- Durchschnittliche tägliche Nutzungsdauer: 56 Minuten
- Nutzende (ab 18 Jahren): Ca. 4.3 Millionen
- Altersstruktur:
– 18 bis 24 Jahre 15%
– 25 bis 34 Jahre 30% (Grösste Altersgruppe)
– 35 bis 44 Jahre 22%
– 45 bis 54 Jahre 16%
– 55 bis 64 Jahre 12%
– 65+ Jahre 9% - Marktposition: LinkedIn ist besonders beliebt bei Berufstätigen und Fachkräften, insbesondere in den Altersgruppen 25 bis 54 Jahre. Die Plattform ist eine Schlüsselressource für Networking und Karrieremöglichkeiten, speziell im professionellen Umfeld.
- Durchschnittliche tägliche Nutzungsdauer: 8 Minuten
Conversion-Raten auf Meta-Plattformen: Branchenspezifische Benchmarks für Facebook & Instagram
Die Conversion Rates für Facebook- und Instagram-Anzeigen variieren stark je nach Branche und Kampagnenziel. Hier ein aktueller Überblick:
Die durchschnittliche Conversion Rate über alle Branchen hinweg liegt bei 9.21 %. Allerdings gibt es signifikante branchenspezifische Unterschiede:
- Fitness: 14.29 % (Spitzenreiter)
- Bildung: 13.58 %
- Beschäftigung & Jobtraining: 11.73 %
- Gesundheitswesen: 11.00 %
- Immobilien: 10.68 %
- B2B: 10.63 %
- Finanzen & Versicherungen: 9.09 %
- Konsumgüter: 9.96 %
- Kunst & Unterhaltung: 9.77 %
- Heimwerken: 6.56 %
- Mode: 4.11 %
- Einzelhandel: 3.26 %
- Reise & Hotellerie: 2.82 %
- Technologie: 2.31 %
- Industriedienstleistungen: 0.71 %
Diese Unterschiede lassen sich oft durch die Natur der Produkte oder Dienstleistungen und die Kaufbereitschaft der Zielgruppe erklären. Branchen wie Fitness und Bildung profitieren von hoch motivierten Nutzenden, die bereit sind, schnell zu handeln.
Lead-Kampagnen
Für Lead-Kampagnen, die darauf abzielen, Informationen der Nutzenden wie E-Mail-Adressen oder Telefonnummern zu sammeln, liegt die durchschnittliche Conversion Rate bei 8.25%. Dies stellt eine leichte Verbesserung gegenüber früheren Jahren dar. Lead-Kampagnen sind oft erfolgreich, da sie den Prozess für Nutzende vereinfachen, ihre Daten bereitzustellen.
Während für Instagram keine branchenspezifischen Daten vorliegen, bewegt sich die durchschnittliche Conversion Rate zwischen 1% und 3%. Konsumgüter tendieren zum oberen Ende dieser Spanne, während B2B-Unternehmen eher am unteren Ende liegen.
Einflussfaktoren auf die Conversion Rate
Mehrere Faktoren beeinflussen die Conversion Rate:
- Anzeigenqualität und Relevanz: Relevante, hochwertige Anzeigen erzielen bessere Conversion Rates
- Zielgruppenauswahl: Präzises Targeting kann die Conversion Rate um bis zu 50% steigern
- Landingpage-Qualität: Eine gut gestaltete, mobile-freundliche Landingpage mit klaren Call-to-Actions erhöht die Wahrscheinlichkeit von Conversions
- Branche und Produkttyp: Wie die Daten zeigen, variieren die Conversion Rates stark je nach Branche
- Kampagnenziel: Je nach gewähltem Ziel (z.B. Verkäufe, Leads, App-Installationen) können die Conversion Rates unterschiedlich ausfallen
Diese aktualisierten Daten zeigen, dass Meta-Plattformen weiterhin effektive Kanäle für verschiedene Branchen und Kampagnenziele darstellen. Die hohe Varianz zwischen den Branchen unterstreicht jedoch die Notwendigkeit, Strategien und Erwartungen an die spezifischen Gegebenheiten des eigenen Geschäftsfeldes anzupassen.
Welche Performance Marketing Strategie sollte angewendet werden?
Für eine effektive Bewerbung deiner Informationsveranstaltungen empfiehlt sich eine zweistufige Performance Marketing Strategie, bestehend aus einem Prospecting und einem Retargeting Funnel. Diese 2-stufige Funnel-Strategie ermöglicht es dir, sowohl neue Interessenten zu gewinnen als auch bereits interessierte Personen gezielt zur Anmeldung zu bewegen.
Prospecting Funnel
Der Prospecting Funnel zielt darauf ab, eine breite Zielgruppe zu erreichen und Interesse zu wecken:
- Zielgruppendefinition: Nutze detaillierte demografische und interessenbasierte Targeting-Optionen.
- Awareness-Kampagnen: Setze auf aufmerksamkeitsstarke Videoanzeigen oder Carousel-Ads, um deine Veranstaltung vorzustellen.
- Storytelling: Teile inspirierende Geschichten von Absolvierenden, um die Qualität und den Wert deiner Veranstaltung zu vermitteln.
- Interaktive Inhalte: Implementiere Umfragen oder Quizze, um das Engagement zu erhöhen und wertvolle Daten zu sammeln.
Retargeting Funnel
Der Retargeting Funnel fokussiert sich auf Personen, die bereits Interesse gezeigt haben:
- Website-Besuchende: Richte dich an Nutzende, die deine Website besucht, aber sich noch nicht angemeldet haben.
- Engagement-basiertes Retargeting: Sprich Personen an, die mit deinen Social-Media-Inhalten interagiert haben.
- Dynamische Anzeigen: Passe deine Anzeigen basierend auf den spezifischen Interessen und Aktionen der Nutzenden an.
Optimierung und Messung
Für eine effektive Umsetzung dieser Strategie:
- Nutze die Meta Conversion API (CAPI) für präzisere Daten und bessere Kampagnenoptimierung.
- Implementiere ein robustes Tracking-System, um den Customer Journey über beide Funnel hinweg zu verfolgen.
- Analysiere und optimiere kontinuierlich basierend auf Performance-Daten.
Unsere Erfahrung zeigt, dass bei dieser 2-stufigen Funnel-Strategie etwa 1-3% der Personen, die auf die Zielseite gelangen, sich für die Informationsveranstaltung anmelden. Bei 100 Website-Besuchenden resultieren das in 1-3 Anmeldungen.
Hier eine Übersicht, welche Eigenschaften die jeweiligen Social Media Kanäle mit sich bringen:
Kanal |
Vorteile |
Herausforderungen |
Eignet sich für (ein Auszug) |
|---|---|---|---|
|
In der Regel eine leicht überdurchschnittliche Verweildauer auf den Zielseiten und eine leicht tiefer Absprungrate verglichen mit anderen Social Media Kanälen. Zu mindestens konnte das Agentur-seitig in Google Analytics (GA4) mehrheitlich beobachten. |
Da sich LinkedIn nicht immer von sehr preiswerten Seiten, was u.a. den CPC betrifft, empfiehlt sich für das Advertising Setup ein grundlegendes Verständnis für die unterschiedlichen Gebots-Strategien auf der Plattform. Ein Mix aus mehreren Gebots-Strategien auf Kampagnen-Ebene kann für geübte Advertiser schon den gewissen Unterschied machen. |
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Meta bietet über Facebook eine große potenzielle Reichweite, besonders für Personen ab 35 Jahren. 62% der Nutzer sind 35 Jahre oder älter. Mit 2,75 – 3,05 Millionen Nutzern in der Schweiz (ab 18 Jahren) und einer durchschnittlichen täglichen Nutzungsdauer von 30,8 Minuten bietet Facebook eine stabile Plattform für Werbetreibende. Besonders stark ist Facebook in den Altersgruppen 25-54 Jahre, die zusammen 67% der Nutzerschaft ausmachen.
Instagram ist mit 3,8 – 4,1 Millionen Nutzern (ab 18 Jahren) in der Schweiz eine der meistgenutzten Plattformen, besonders stark bei jüngeren Nutzern. 51% der Nutzer sind zwischen 18 und 34 Jahre alt, wobei die Altersgruppe 25-34 Jahre mit 27% die größte ist. Mit einer durchschnittlichen täglichen Nutzungsdauer von 33 Minuten bietet Instagram eine hohe Engagement-Rate
Meta bietet eine breite Reichweite über verschiedene Altersgruppen hinweg. Facebook erreicht effektiv Nutzer ab 35 Jahren (62% der Nutzer), während Instagram besonders stark bei jüngeren Zielgruppen ist (51% zwischen 18-34 Jahren). Mit zusammen 6,55 – 7,15 Millionen Nutzern in der Schweiz und einer durchschnittlichen täglichen Nutzungsdauer von über 30 Minuten pro Plattform bietet Meta eine robuste Basis für Werbetreibende. |
Facebook bietet oft günstige CPMs, was zu viel Traffic führen kann, aber nicht immer zu hochwertigen Leads. Sorgfältiges Monitoring der Trafficqualität ist essentiell. Instagram-Kampagnen können durch Advantage+ Placement unerwartet mehr Budget auf Facebook als auf Instagram selbst ausgeben. Regelmässiges Monitoring und manuelle Anpassungen sind erforderlich, um die gewünschte Plattformverteilung zu gewährleisten. Die visuelle Natur der Plattform erfordert oft mehr Ressourcen für die Erstellung ansprechender Inhalte. Meta zusammengefasstMeta-Plattformen bieten mitunter günstige CPMs, was zu hoher Reichweite und dann auch Traffic führt. Doch um valide Ergebnisse zu erzielen, gilt es je nach Kampagne die richtigen Conversions-Ziele zu wählen. |
Facebook
Meta zusammengefasst |
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Beliebter & stetig wachsender Social-Media-Kanal mit über 2,41 Millionen Nutzenden in der Schweiz, besonders stark bei der Altersgruppe 18-34 Jahre (69% der Nutzer). Hervorragender Branding-Kanal mit extrem hohen Reichweiten und starkem Traffic-Potenzial für Zielseiten. Mit einer durchschnittlichen täglichen Nutzungsdauer von 56 Minuten bietet TikTok eine hochengagierte Nutzerbasis und kontinuierliches Wachstum. Ideal für kreative Inhalte und virale Marketing-Kampagnen, die besonders jüngere Zielgruppen ansprechen. |
TikTok bietet extrem niedrige CPMs, was zu hohen Reichweiten führt, aber gleichzeitig relativ niedrige Click-Through-Rates (CTR) und Conversion-Rates (CR) aufweist.. |
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Optimales Timing für Social-Media-Werbung von Informationsveranstaltungen
Die richtige zeitliche Planung ist entscheidend für den Erfolg deiner Social-Media-Werbekampagne für Informationsveranstaltungen. Hier sind die wichtigsten Aspekte zu beachten:
Vorlaufzeit der Kampagne
- Startpunkt: Beginne deine Werbekampagne idealerweise 10-14 Tage vor der Veranstaltung. Dies gibt genug Zeit, um Aufmerksamkeit zu generieren und Interesse zu wecken, ohne dass die Dringlichkeit verloren geht.
- Intensivierung: Steigere die Werbeintensität graduell, mit einem besonderen Fokus auf die letzten 3-5 Tage vor der Veranstaltung.
Phasen der Kampagne
Basierend auf unserem 2-stufigen Funnel-Ansatz (Prospecting und Retargeting) können wir die Kampagne wie folgt strukturieren:
- Prospecting-Phase (10-14 Tage vor der Veranstaltung):
- Ziel: Breite Zielgruppe erreichen und Interesse wecken
- Inhalte: Allgemeine Informationen zur Veranstaltung, Teaser-Videos, Testimonials
- Strategie: Nutze breites Targeting, um potenzielle Interessenten zu identifizieren
- Retargeting-Phase (7 Tage vor der Veranstaltung bis zum Veranstaltungstag):
- Ziel: Interessierte zur Anmeldung motivieren
- Inhalte: Detaillierte Agenda, Sprecher-Vorstellungen, exklusive Angebote, Letzte-Chance-Botschaften
- Strategie: Richte dich gezielt an Personen, die in der Prospecting-Phase Interesse gezeigt haben
Wichtige Erkenntnisse
- Spätanmeldungen: Viele Teilnehmende melden sich erst in den letzten drei Tagen vor der Veranstaltung an. Plane daher genügend Budget für die finale Phase des Retargetings ein.
- Kontinuität: Obwohl der Schwerpunkt auf den letzten Tagen liegt, ist eine durchgehende Präsenz wichtig, um das Interesse aufrechtzuerhalten.
- Flexibilität: Sei bereit, deine Strategie basierend auf den Anmeldezahlen anzupassen. Erhöhe gegebenenfalls das Budget oder ändere die Botschaften, wenn die Anmeldungen hinter den Erwartungen zurückbleiben.
Fazit
Erfolgreiches Social Media Marketing für Informationsveranstaltungen erfordert eine durchdachte Strategie, die auf die spezifische Zielgruppe und die Eigenheiten der verschiedenen Plattformen zugeschnitten ist. Die Wahl des richtigen Kanals, sei es LinkedIn für professionelle Weiterbildungen oder TikTok für jüngere Zielgruppen, ist entscheidend für die Reichweite und den Erfolg der Kampagne.
Ein zweistufiger Ansatz mit Prospecting und Retargeting Funnels hat sich als besonders effektiv erwiesen. Während der Prospecting Funnel eine breite Zielgruppe anspricht und Interesse weckt, konzentriert sich der Retargeting Funnel darauf, bereits interessierte Personen zur Anmeldung zu bewegen.
Das Timing der Kampagne spielt eine kritische Rolle. Ein Start 10-14 Tage vor der Veranstaltung mit einer Intensivierung in den letzten 3-5 Tagen hat sich als optimal herausgestellt. Dabei ist es wichtig, flexibel zu bleiben und die Strategie basierend auf den Anmeldezahlen anzupassen.
Letztendlich hängt der Erfolg von der genauen Kenntnis der Zielgruppe, der effektiven Nutzung der Plattform-spezifischen Funktionen und der kontinuierlichen Optimierung der Kampagne ab. Mit dem richtigen Mix aus kreativen Inhalten, gezieltem Targeting und strategischem Timing können Informationsveranstaltungen ihre Reichweite maximieren und die Anmeldezahlen signifikant steigern